Nel settore odontoiatrico, prendersi cura del paziente va oltre il semplice trattamento clinico.
Il Customer Care è una componente fondamentale che può realmente distinguere il tuo studio dagli altri, offrendo ai pazienti un’esperienza di qualità superiore e rendendo più piacevole il loro percorso all’interno della struttura.
In questa “Pillola del Dr. Stori”, il Dr. Simone Stori esplora l’importanza del Customer Care come elemento chiave per creare uno studio paziento centrico.
Dalla gestione delle telefonate all’accoglienza, dalla riduzione dei tempi di attesa alla cura dei dettagli nell’esperienza del paziente, il Dr. Stori condivide suggerimenti pratici su come garantire un servizio eccellente e misurabile, che farà la differenza per il tuo studio.
Guarda il video e scopri come migliorare il Customer Care nel tuo studio odontoiatrico per offrire un’esperienza eccezionale ai tuoi pazienti.